近期,集团领导来到煤矿智慧餐厅调研,体验了一次反对浪费的“智慧”之旅。在餐盘绑定区域,有自助绑定托盘机,可以识别人脸信息。就餐者通过刷脸即可绑定托盘,绑定成功后即可前往就餐区域取餐就餐,整个环节无感支付,就餐信息随后会推送至就餐者账号。

在取餐区,注意到,每款菜品的布菲炉下面都有一台电子秤,旁边有一台显示屏。当就餐者把餐盘放在脆笋炒腊肉的智能称重设备感应区内,电子秤自动识别餐盘信息,一旁的显示屏上显示出菜品名称、价格、热量和用餐人姓名等信息。取餐后,显示屏显示已取10克,金额0.3元,累计已取95克,消费3.95元。
该餐厅当日一共提供了33种菜品、主食和汤类,记者取了19种,消费总计24.1元。
“按克计价的好处,一是提高了顾客就餐的满意度,他们吃多少取多少,比如说大虾,你想吃一个就取一个,红烧肉可以取一块,菜花取几根都行,完全实现了丰俭由人。二是大大减少了浪费,顾客取餐时是按需选取,更容易实现光盘。智慧餐厅依托现代物联网、大数据等技术,实现供餐、管理服务等项目智能化,更好地实现了成本控制。三是帮助顾客解决了健康管理的问题,到了月底,后台大数据就会显示本月吃了多少,吃了什么,方便消费者营养搭配。”智慧餐厅负责人介绍到。
通过“自主选菜、称重计费、智能结算、无感支付”重构餐厅消费新场景,智慧餐厅将原有的“按份售卖”转变成“按克售卖”,食材计费方式精确到克,结算精确到分,让制止餐饮浪费更科学、更智慧。据智慧餐厅负责人介绍,自开业以来,餐厅光盘率达到了97%以上,浪费减少了20%以上。